Bamtur kendi bulunduğu sektörde isim yapmış acentalardandır. Bu kısımda Bam Tur ile ilgili çeşitli mesajlara ulaşabilir ve sizde kendi düşüncelerinizi buradan ulaştırabilirsiniz. Yazmış olduğunuz mesajlarla sizden sonra gelecek Alanyatatil.net takipcilerini yönlendireceğiniz için lütfen yazdığınız yorum mesajını özenle yazınız. Bamtur şikayet mesajını yazacaksanız bu konuda da direk olarak şikayeti ileteceğiniz kişi hakkında yazınız.

bamtur
Kurumsal Yorumlar Kısmıyla İlgili Yönergeleri Okuyunuz

Bamtur Yorumları ve Şikayetleri ile ilgili sizden gelen mesajları aşağıdaki kısımdan okuyabilir ve yorum yazmak isteyenlerde yazabilirler.

Kimler Neler Demiş?

34 Yorum - "Bamtur Şikayet ve Yorumları"

Bildir
avatar
Sıralama:   En Yeniler | Eskiler | Beğenilenler
Hüseyin Erben
Ziyaretçi
Bamtur 1,5 ay sonra paramı ödemek zorunda kaldı… Bamtur’la 2 kişilik 7 Eylül çıkışlı Klasik İtalya turu satın almıştım. Turun düzenlenmesine 10 gün kala arayıp tur tarihini 4 Eylüle çektiklerini bildirdiler. Ben de iznimle uygun bir tarih olmadığı için katılamayacağımı ve paramın iade edilmesi gerekliliğini bildirdim. Bunun üzerine 1 hafta içerisinde kredi kartınıza iadeniz yapılacak denildi. Ancak 1.5 ay süren BAMTUR ve kredi kartını geçirdikleri bağlantılı şirketleri c5.com.tr nin oyalamaları ve yalanları başladı. Bunun üzerine Avukatımın 1 gün içerisinde ödeme yapılmadığı takdirde savcılığa şuç duyurusunda bulunma, ihtarname gönderme ve sonrasında da icra takip süreci başlatma tehdidi üzerine ödemem yarım saat… Read more »
A.FİLEKE
Ziyaretçi

Değerli gezi severler. BAMTUR denilen şirketten kesinlikle uzak durun.Hakkında yazılmış olumsuz yorumlara boş yere değil.

Ertuğrul
Ziyaretçi

@ sema:
rica ederim,çok geçmiş olsun.

Özgür
Ziyaretçi

Dolandırıldım.Tamamen dolu olan bir otelden boşmuş gibi rezervasyon yapan sözde firma çalışanı Burak Oskay isimli şahıs otel boşmu bakın sorun yaşamak isteimiyorum diye defalarca üstelememe rağmen evet hiç bir sorun yok diyerek kredi kartımdan parayı çekti fakat ertesi gün oteli aradığımda benim rezervasyon yaptığım tarihte otelin full dolu olduğunu söylediler ve tur şirketiyle görüşün dediler.Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım ulaşabildiklerim ise gidin bildiğiniz yere şikayet edin gibi yaklaşımlarda bulundular.Devlet varmı bu ülkede???Göz göre göre bir halk dolandırılıyor insanlar buradan çaresizce haykırıyor ama hiç bir sonuç yok dolandırıcılar dolandırmaya devam ediyor.

sema
Ziyaretçi

@ Ertuğrul:
yeni gördüm msjınızı.bizimkide yılan hikayesine döndü.o tur iptal oldu,rezervasyonumuzu bayrama çektiler.bu tur kesin kalkışlı o belli.ancak bu kezde havayolu şirketinin değişmesinden ötürü ciddi oranda bir fark istiyorlar ki bu detayları öncesinde bizzat genel md.ün kızkardeşi ile görüşüp herhangi bir sorunun çıkmayacağı konusunda söz almıştık.yine suadiye ye gidip yüzyüze görüşmemiz gerekecek.bakalım…ama heves kaçtı:( ilginize teşekkür ederim

Ertuğrul
Ziyaretçi

Cidden çok merak ettim,umarım güzel geçiyordur ve iptal olmamıştır.

sibel
Ziyaretçi

11 temmuz için rezervasyonumu bi gün kala iptal edildiğini söylediler,para iadesi ni yapmıyorlarmış galiba yorumlardan okudum bamtur beni maddi manevi mahvetti ne yapmam gerekiyor yardımcı olurmusunuz

sema
Ziyaretçi

@ Ertuğrul:
ertuğrul bey,en iyisini galiba siz yapmışsınız.erken rez.ile tur ücretimizi 9 kişilk grup olarak çok erken ödediğimizden kaderimize razı olaraktan 8 temmuz da inş.gidecez artık:)tabi turu iptal etmezlerse…

Ertuğrul
Ziyaretçi

yazdım ama yüklenmedi sanırım yazım,daha başlamadan bitti iyikide bitti birçok konuda güvence veremediler kesin olmayan birşey yoktur bana göre. Vizemi aldım almanaya fransa kendi proğramımı kendim yaptım.

Ertuğrul
Ziyaretçi

@ sema:
sema hanım içinizi karartmış olmayayım ama pek memnun olan göremedim yaptığım araştırmalarda.Ödeme yapmadıysanız vazgeçin derim,o yüzden kendim almanya fransa turuna çıkacağım.Vizemi aldım pazartesi uçuyorum

sema
Ziyaretçi

@ Ertuğrul:
ertuğrul bey,bu durumda ay sonunda umarım olumlu yorumlarınızı alabilirim:)inşallah turdan hoşnut kalırsınız,iyi tatiller

Ertuğrul
Ziyaretçi

pardon temmuz demişsiniz:) ben mayıs sonu

Ertuğrul
Ziyaretçi

@ sema:
Sema hanım nasıl geçti turunuz,benelux rez yaptım bende aynı sizin durumunuza düştüm. İyi kötü yorumlarınız nedir?

sema
Ziyaretçi

2012temmuz dönemi benelux turu satın aldım ve hevesle beklemekteyim.ne varki şikayetleri takip etmeye başladıktan sonra ciddi endişelerim oluştu.firma ile görüşüp tereddütte olduğumu söyledim,tabiki beni rahatlatıcı bilgiler verdiler.turun iptalini düşünmüyorum ama tedbirli olmak istiyorum.bu tur için ne tür önlemler almalıyım?tecrübeli arkadaşlardan yanıt rica ediyorum.

mustafa aktaş
Ziyaretçi

arkadaşlar hepiniz derin bir nefes alsın. artık kimseyi mağdur edemicekler , çünkü BAMTUR İFLAS etti.

Cengiz Canlı
Ziyaretçi

1 sene çalıştınız, paranızı biriktirdiniz tatile gitmeye karar verdiniz ancak karşınıza bamtur adında gerçekten turizm ile tatil ile alakası olmayan ne yaptıklarını belli olmayan bir yer çıktıysa şansınıza küsün. çünkü hayalini kurduğunuz o tatil ızdırap olacaktır, bitsede evime girsem bu durumlara düşmesem diyeceksiniz. tamamen para kazanma ve insanları rezil etmeye yönelik bir firmayı nasıl olurda Tursab kapatmaz anlamak mümkün değil. burda halk olarak bunlara verebileceğimiz en iyi tepki bamturdan tur satın almamak ve bu şekilde iflasa gitmesini sağlamak. Umarım insanların tatillerini zehir eden bu firma daha çok can sıkmaz. herkese bamtursuz iyi tatiller keyifli vakitler dilerim.

Gülderen kızıldere
Ziyaretçi
Bamturla 28 ağustosta yunanistan seyahatine katıldık 27ağustos turu için para ödemiştik bir gün daha fazlaydı ama bizi hızlı tura aktarıp,paramızı iade edeceklerini söylediler.Tabi bu durumu en az 10 telefondan sonra öğrenebildim merkeze yüz yüze konuşmaya gittiğimizde Ceyda hanım turun iadesinin gerçekleşeceğini ve bizi aldıkları turunda 28 ağustosta yapılacağını meslek şerefi üzerine söz vererek bizi ikna etti.Gezi yapıldı fakat bu süre öyle bir tur için çok yorucu oldu,bazı yerleri çok çabuk gezdik.Tur rehberimiz ERKAN bey bizi memnun etmek için yoğun çaba gösterdi dalında iyi gezdiğimiz yerleri tanıtmada ayrıntılı bilgiler verdi.Ancak tur içindeki ekstra geziler BAMTUR tarafından daha makul olabilr,yemeklerde sanırım rehberin… Read more »
kemal yilmaz
Ziyaretçi

bamturla ege akdeniz turuna gittim .ufak tefek aksakliklara ramen hersey harikaydi.Odedigimiz 650 lira karsiligi 7 gun guzel bir tatil yaptim tesekkurler bamtur

hülya tuştaş
Ziyaretçi

bamturla gitmedik ama dolandırıcı bir tur belli etti kendini onca insan aldılar gemiye çalıştırıp beş para vermeden yol verdiler gençlere birde aracı kuruma bir sürüde para verildi ohhhh alan aldı parayı kayboldu gençlerde enayi gibi çalışıp parasınıda alamadı lanet okyorum şimdi bamtura .kimsede gitmessin bu turlaaaa.

Ebru
Ziyaretçi
Merhaba, 2011 Ramazan Bayramı’nda Klasik Karadeniz Turu’na katıldım. Tur programında yazan her yere gittik ancak Karadeniz’i hakikaten doya doya gezip görmek için gidiyorsanız kesinlikle böyle yoğun bir programı önermiyorum. Çoğu yerden sadece geçtik, gezme fırsatımız olmadı. Bazı şehirlerde gezip görmek için 15 dakika süre verilirken Rize’deki Rize Bezi alışverişi için bir saatten fazla süre verildi..Mola ve öğle yemekleri için durakladığımız yerlerin çoğunluğunun kalitesiz ve pahalı olduğunu gördüm. Bu yerlerin turun anlaşmalı olduğu restoranlar olduğunu ve bu sebeple de fiyatlarının yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca ekstra olan öğle yemeklerinde birkaç sefer set menü anlaşması olduğunu gördüm ve buna pek anlam veremedim. Ekstra… Read more »
mesut dündar
Ziyaretçi

tek kelimeyle iğrençler atana mikanos turuna gittim gece atinaya vardık gündüz VARMAMIZ GEREKİYODU ondan sonra mikanosa gidicektik santarinoya götüğrdüler rehperleri hiç ilgilenmeyi kazıklamaya çalişiyolar sürekli yemekler berbatt bamturdan kimseyi göremedik kimse ilgilenmiyo aklınız varsa bu bamturla gitmezsiniz kazıkçılar

Günay Taş
Ziyaretçi
9-18 Temmuz tarihleri arasında BAMTUR’un İskandinavya turuna katıldım. Daha ilk andan itibaren müşterinin ihtiyaçlarına yanıt vermekten uzak, gayrı ciddi konuşma tarzına sahip müşteri hizmetleri, herhangi bir soruyla aradığınızda her seferinde farklı kişilerle karşılaşıp sonsuz bir tekrarlar yumağına dönüşen telefon görüşmeleri size “eyvah ben ne yaptım, neden bu tura katıldım” diye sorduruyor ama çoktan para yatırmış oluyorsunuz. Maalesef ardından sizi bilgilendirmeyen ve sizinle ilgilenmeyen bir grup çalışana karşın siz, tur öncesi bilgi alma mücadelesi vermek zorunda kalıyorsunuz. Elime imzasız gelen tur sözleşmesinde son kelimeler okunmuyordu ve orada adı yazılı gençle parayı ödedikten sonra bir daha görüşmek mümkün olmamıştı. Başka bir şehirden… Read more »
seda elif
Ziyaretçi

4.6.2011 tarihine karadeniz turu için rezaevasyon yapıtırdık.turu iptal ettiler .paramızı 2 ay oldu geri ödemediler.her aradığımızda cuma günü yatcak dediler.yıllık izinimde yandı .sürekli beni oyalıoyrlar .sakın gitmeyin paranızı kaptırmayın.

türker
Ziyaretçi
25.06.2011 – 02.07.2011 tarihleri arasında amsterdam paris londra turu aldık. Her sene yurtdışına çıkan bir aileyiz ve hiç bu kadar kötü tatil geçirmemiştik. İlk gün sabahı havaalanından bizi karşılayan hiçkimse olmadı, başımızda rehber yoktu. Amsterdama gittik orda da ağzında sakız, lakayıt bir zat: “Ben rehberiniz değilim sadece karşılamaya geldim” dedi. Rehberle 2.gün tanıştık. İlk otel şehre çok uzaktı, ve tabii ki voucherda yazan otel değildi. Şehir merkezine ulaşım için önce otelin shuttle ile havaalanına ordanda trene biniyorduk. Ardından Paris… Sefaletin 2. sayfası…. 8 saat yolculuk yaptığımız minibüs çok rahatsızdı, kliması çalışmıyordu. Ve otel yine farklı…. Bizi Paris’e 60 km uzaklıkta… Read more »
mehmet tevfik erkut
Ziyaretçi

NİTELİKLİ SOYGUN YAPAN BAMTUR ŞİRKETİ.
24haziran 2011 de paris nice 7 günlük tura iki kişi peşin
1560 euro ödeyerek tura gidelim dedik.tur yapılmadığı gibi
haber veren hadi özür dileyen bile çıkmadı.kendi gayretlerimizle turun iptal edildiğini öğrendik.Bugün ayın 29 haziran hala arayan paramızın iadesi ile bir çift
laf söyleyen şirket yetkilisi yok.Madem bu ülkede hak hukuk yok bakın onlara neler yapacağım. iki gün sonrada
yaptıklarımı bu sütunlarda anlatacağım.Bakalım elmi yaman
beymi yaman görsünler.hepinizin gözlerinden öperim sayın bamtur yetkilileri……

Şefik
Ziyaretçi
19-26 Haziran 2011 tarihleri arasında Bamtur ile Klasik İtalya turuna katıldık. Daha tura başlamadan işler rayından çıktı. Gidiş uçağıyla ilgili uçuş bilgileri her nedense bilmiyoruz (çok kere aramamıza rağmen) 24 saatten az süre kaldıktan sonra haber verildi (hatta arayıp biz öğrendik, arama lütfunda bile bulunmadılar). Kaldı ki, İstanbul’dan kalkan uçağa Ankara’dan yetişmek için süpermen gayretlerimizi göstermek zorunda kaldık. Uçak da zaten söylenen saatten 1 saat daha geç kalktı. Neyse bir şekilde şans yardım etti de İstanbula vaktinde yetişip Roma’ya uçtuk. Roma’dan harekette havaalanında 2 kişiyi unuttuk (rehber sayesinde). Unuttuğumuz için bu 2 kişiden özür mahiyetinde ilk ekstra tur olan Roma… Read more »
Ahmet Recep Altınkut
Ziyaretçi
Yalçın Günay bey’in geçmiş olsun dileklerine teşekkürlerimi sunuyorum.Bir hususu eklemek istiyorum. Ben;ayrıca konuyu tüm detayları ve belgeleri ile hukuk@tursab.org.tr‘ye de aktardım.Kütahya Çizelgesi hükümleri ve Hizmet Sözleşmesinin 10.maddesi kapsamında;konaklamalı turlarda,45 kişiye kadar gruplarda rehber bulundurma zorunluluğunu yerine getirmediğinden;BamTur firmasının;tur ücretinin %25’ni iade etmesi gerektiğini de vurguladım.Ancak;bugüne kadar,TURSAB’dan ne ses,ne de nefes var? Bu bağlamda;şunu vurgulamak istiyorum.Siz siz olun,bundan sonra çıkacağınız turlarda,Tur şirketi tarafından size imzalatılan sözleşmeyi çok ayrıntılı bir şekilde inceleyin.Oteller ve rehberin kokartlı olması konusunda açık bilgilerin olmasına özen gösterin.Ve de en önemlisi;seyahat sağlık sigortası dışında;1618 sayılı Seyahat Acenteleri Yasası’nın 12.maddesi kapsamındaki tur sigortası poliçesini mutlaka isteyin.Bu poliçeyi yapmak istemezse… Read more »
YALÇIN GÜNAY
Ziyaretçi

BENDE EŞİMLE BİRLİKTE KATILDIM.STANDARD GRUPTAYDIM VE AHMET BEYİN YAZDIKLARINA AYNEN KATILIYORUM.REZALET VE KEPAZELİK DİZBOYUYDU.BİZ BİRAZ DAHA ŞANSLIYDIK.BİZDE REHBER VARDI.FAKAT ROTALAR ÇOK UZUN OLUP,BAMTUR DEĞİLDE YOL-TUR’LA GEZİ YAPTIK.TAM BİR KARGAŞA VE KAOS YAŞADIK.TUR PROGRAMINDAKİ BAZI ŞEYLER YALAP-ŞAP YAPILDI.EKSTRA TURLAR ÇOK PAHALI İDİ.YAZ,YAZ BİTMEZ.KATILANLARIN HEPSİNE ÇOK SELAMLAR VE GEÇMİŞ OLSUN..

Ahmet Recep Altınkut
Ziyaretçi
14.05-22.05.2011 tarihleri arasında;Bamtur aracılığı ile Baştan Başa Balkanlar Turu’na katıldık ve baştanbaşa rezil olduk.Sözüm onu kategorik grubumuz LUX( ! ) tur idi.Sarajevo’dan Belgrat’a 12 saatlik yolculuk sonrası aç biilaç ulaştık.Belgrat-Üsküp arası tam bir rezaletti.Gece 23.45’te Üsküp’e vardık.Otobüsten bavullarımızı indirdik ve yanlış otele geldiğimizi söylediler,10 km. ötedeki otele gece saat 01.00’de ulaşabildik.Tabii ki tüm bunların nedeni;rehberimizin olmayışıydı.Çünkü;bize rehber diye verilen kiş;buraları bizim gibi ilk defa geziyordu ve sadece Sırpça bildiği için tura dahil edilmiş bir tekstilciydi.Dönüş için Split havalimanına giderken;kendisinin çakma bir rehber olduğunu söyledi ve yaşananlardan dolayı özür diledi.Ayrıca;Bamtur’un yaptığı yanlış program nedeniyle bizleri kobay olarak kullandığını beyan etti. Siz… Read more »
ALİ KAĞAN YAĞCIOĞLU
Ziyaretçi

bamturla sakın seyahat etmeyin.tatiliniz rezil olur.otel değiştirdiler 4 yıldız anlaştık sehir dışıda 3 yıldız otele yerleştirdiler.rehber yok sehir turu yok.rezil olduk yabancı ülkede.sakın arkadaşlar….birde aradık dkikalarca muhatab olmadılar..

Nehir
Ziyaretçi

SAKIN AMA SAKIN BAMTURLA GİTMEYİN. MÜŞTERİLERİ HİÇ ÖNEMSEMİYORLAR ÜSTÜNE ÜSTLÜK HALKLA İLİŞKİLERDEKİ İNSAN BİZİMLE KAVGA ETTİ TELEFONDA. BENELÜX TURU TAMAMEN REZALETTİ.OTELLERİ İNANILMAZ İĞREN, KAHVALTILARI İNANILMAZ KÖTÜYDÜ. UCUZ DIYE BAKMAYIN LÜTFEN BİR DAHA DÜŞÜNÜN. ZATEN AYDA YILDA BIR ZOR IZIN ALIYORSUNUZ İŞTEN ONU DA BU TURLA YAKMAYIN

Erkan İL
Ziyaretçi

05.03.2011 de taylant seyatine gittik.ıstanbulda bamtur yetkilisi karşılayacaktı,tabi kimse karşılamadı kendi imkanlarımızla iran aktarmalı bankok”a uçtuk kimse bizimle ilgilenmedi.istanbulda bamturu aradığımızda yetkilinin hava limanına gelirken kaza yaptığını söylediler.dönüştede bizi bankok hava limanına bırakıp gittiler.bundan böyle kesinlikle bamturla seyahat etmeyi düşünmüyorum.

m.ismail erten
Ziyaretçi

15.10.20l0 günü akşamı eşim ve çocuklarımla katılmış olduğum kapadokya turundan oldukçu zevk aldık..herşey mükemmel idi..rehberimiz sn.utku beye çok teşekkür ederiz..slm.

gönül oluk
Ziyaretçi

kapadokya turunda gruptan zaruri ayrıldığım için üzgünüm Niğe ziyaretim beni gerdiği için dönüşte uyudum. Utku bey olsun diğer personl olsun otel olsun gayet mükemmeldi.hiçbir şikayetim olmadı .Mardin turu düzenlerseniz uçakla iyi olur severek kkkkkatılırım. Teşekkürler arkadaşlar.görüşmek üzere. 15

ekim 19 ekim arası kapadokya turu selamlar

wpDiscuz